Александр написал(а) 18 октября 2018 в 16:15
Слишком много «мусорных» каналов в IPTV по принципу телемагазина. 1-2 канала, ладно, но их 8! Хотелось бы увидеть такие каналы как «Теленовелла» или «Е!». На том же Ситилинке они есть.
И ещё, подскажите, скоро планируется к выходу канал «FAN». Возможно ли его будет увидеть у вас? Спасибо, что вы есть, Сампо!
Александр, добрый день!
Благодарим за комментарий. Мы вас услышали. В настоящий момент начали работу с поставщиком услуги телевидения.
Антон написал(а) 9 октября 2018 в 15:55
Часто днем (с 12 до 20) интернет падает до 3 мбит/сек при заявленных 34. Во всем остальном нет особых проблем.
Антон, добрый день! Благодарим вас за обращение. Наши специалисты провели реконфигурацию оборудования. Более проблем быть не должно. Если скорость будет падать вновь, пожалуйста, сообщите нам по телефону круглосуточной техподдержки абонентов 22-00-00, и в случае необходимости, мы отправим к вам специалиста.
Алексей написал(а) 8 октября 2018 в 19:48
Здравствуйте!
Очень хотчется, что бы в медиаплеере на ТВ приставке появилась стока поиска, а то долго искать фильмы!
Алексей, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и комментарий. В скором времени наши специалисты начнут разработку нового интерфейса для приставок с учетом пожеланий пользователей сети «Сампо.ру».
Виталий написал(а) 3 октября 2018 в 14:12
Компания «Сампо.ру» предоставляет качественное соединение и скорость интернета. Так как я пользуюсь ресурсом Мойгород, мне важно его хорошая работа и быстрое реагирование специалистов на возникающие проблемы: одна из последних это пер.Невского-Правды; там произошёл незначительный уход картинки (меньше стало самого перекрёстка,а больше кровельной части). В целом, в компании отличный персонал и специалисты, которым хотелось пожелать скорейшего развития по городам Республики, что должно привезти больше денег в копилку компании и увеличению зп сотрудникам. За 10 лет с компанией, ниразу не испытывал проблем с доступом в мировую сеть на разных адресах. Желаю большей агрессии в маркетинге и успехов в работе!
Виталий, здравствуйте. Благодарим вас за многолетнее пользование нашими услугами и бесценный комментарий! Постараемся еще оперативней решать вопросы, возникающие с городскими камерами видеонаблюдения.
Евгенчик написал(а) 28 сентября 2018 в 13:58
Пользуюсь услугами уже более 10 лет)) Очень доволен работой компании! Проблем с сетью почти не припомню, а что и было - устранялось специалистами быстро и своевременно. Тарифы всегда актуальные, и по приемлемым ценам. Особая благодарность за свап и кино сампо!
Добрый день! Благодарим вас за комментарий.
Валентин написал(а) 25 сентября 2018 в 20:38
в плеере с сетевых ресурсов не хватает поиска.
а в ТВ ОЧЕНЬ не хватает практически единственного канала, который мы смотрели ранее, будучи абонентом ростелеком - Travel+Adventure. И в ситилинк он есть! Каждый день думаем, как жаль что нет этого канала и сдерживаемся от перехода к другому провайдеру.
Валентин, здравствуйте. Благодарим вас за ценный комментарий в адрес нашей компании. На счет поиска в плеере - к сожалению, в рамках SMB протокола подключение к каталогам SWAP невозможно технически. Однако наши специалисты в скором времени начнут разработку нового интерфейса для приставок. На счет канала Travel+Adventure. К сожалению, ни у нас, ни у нашего поставщика нет прав на вещание этого телеканала. Но, учитывая ваши пожелания, мы постараемся подключить телеканал к нашему ТВ. Приносим извинения за возможные неудобства. Вы также можете следить за новостями в группе «Сампо.ру» «ВК» - https://vk.com/mysampo.
Отзывы всех пользователей